プライバシーポリシー

AN&EL LLCのプライバシーポリシー

1. 一般規定

AN&EL LLC(登録住所:VISHUビル 1階、東京都江東区豊洲5丁目17-4、135-0016、以下「当社」といいます)は、ビューティーサロンを運営し、公式ウェブサイト[ウェブサイトURLを入力]および本ポリシーにリンクするその他のオンラインプラットフォームを通じて、クライアントおよびその他のデータ主体の個人データを処理します。

当社は、日本の現行法(2003年5月30日法律第57号「個人情報保護法」)に基づき、個人データの管理者として機能し、収集された個人データの安全性と機密性を確保します。

本ポリシーにおいて、個人データとは、当社のウェブサイト、モバイルアプリケーション、またはその他の通信チャネルを通じてユーザーから提供される、または収集される、識別されたまたは識別可能な個人に関連する情報を指します。


2. 個人データの収集

当社は以下の方法で個人データを収集します。

  • クライアントから提供される個人データ:

    • 氏名

    • 連絡先情報(電話番号、メールアドレスなど)

    • 予約詳細およびサービス履歴

    • 支払いおよび請求情報(該当する場合)

    • サロンのサービスに関するフィードバックや好み

  • ウェブサイトおよびアプリケーションを通じた受動的データ収集:

    • モバイルアプリ使用時のデバイスの位置情報

    • IPアドレスおよびクッキー

    • ウェブサイトの閲覧データ(訪問ページ、セッション時間、リファラル元など)

    • ブラウザの種類、OS、画面解像度などの技術情報

    • 不正アクセス検出のための自動化ツール使用の監視

当社は、統計データの収集のために第三者のサービスを利用する場合があります。これらの第三者サービスは独自のデータ保存を管理し、処理方法は各サービスのポリシーに従います。当社は、第三者のサーバーの所在地には責任を負いませんが、適用される法律を遵守するよう努めます。


3. 個人データの処理の原則と条件

当社による個人データの処理は、以下の原則に基づいて行われます。

  • 合法性と公正性

  • 特定かつ正当な目的のための限定的な処理

  • 収集データの正確性、十分性、および関連性の確保

  • 不正アクセスや開示を防ぐための機密保持および安全対策

個人データは、以下の目的で処理されます。

  • ビューティーサロンの予約およびサービス提供

  • 顧客関係管理およびコミュニケーション

  • マーケティングおよびプロモーション活動(ユーザーの同意がある場合)

  • 法的および規制上の要件への対応

個人データは、データ主体の同意がある場合、または法律で義務付けられている場合を除き、支払い処理業者や予約管理システムなどの第三者と共有されることがあります。当社は、すべての第三者が機密保持および安全対策を遵守することを保証します。


4. データ主体の権利

クライアントおよびその他のデータ主体は、日本の法律に基づき以下の権利を有します。

  • 個人データの訂正、削除、または処理の停止を要求する権利

  • データ処理の同意を撤回する権利

  • 処理活動およびデータの保存期間についての情報を取得する権利

  • 個人データの修正・更新に関する通知を要求する権利

  • データ保護当局への苦情申し立ての権利

これらの権利を行使するには、[連絡先メールアドレスを入力]へメールを送信するか、当社の住所宛に郵送してください。

当社は、クライアントによる不正確または虚偽の情報について責任を負いません。


5. データ保護対策の実施

当社は、個人データの不正アクセス、損失、改ざん、不正使用を防止するため、必要な法的、組織的、技術的対策を講じています。これには以下が含まれます。

  • 機密情報の安全な保存および暗号化

  • 限定されたアクセス権限の設定

  • 定期的なセキュリティ評価およびデータ保護プロトコルの更新

  • 不正アクセスの監視および脆弱性の特定

個人データを扱う従業員は、データ保護法およびポリシーについての研修を受けます。当社は、法的および規制上の基準に準拠するため、セキュリティ体制の継続的な改善に努めま